FAQ - Časté dotazy zákazníků

Vážení zákazníci,

zde jsme pro Vás sestavili seznam nejčastěji kladených dotazů, který by Vám mohl pomoci nalézt okamžité odpověďi na váše dotazy. V případě, že máte dotazy, přání či připomínky, jsme Vám vždy k dizpozici na níže uvedených kontaktech.

Proces objednávka

1. DORAZILA MÁ OBJEDNÁVKA V POŘÁDKU?

Každá objednávka je ihned potvrzena na internetu informací o "úspěšném dokončení objednávky" a také automaticky zaslaným e-mailem. Pokud jste vyplnili správně vaši emailovou adresu, obdržíte potvrzení do několika minut od odeslání vaší objednávky.

V opačném případě nás neváhejte kontaktovat

2. JAK MI BUDE ZBOŽÍ DORUČENO?

Vyexpedované zboží zasíláme na dobírku prostřednictvím České pošty


Česká Pošta (Cenný obchodní balík)
CP Doručení zásilky poštovní službou zpravidla do 1-5 pracovních dnů. Máte-li při přebírání na poště pochybnosti o obsahu balíku, zkontrolujte za přítomnosti pracovníka pošty zboží s dodacím listem. Dodatečnou reklamaci obsahu zásilky můžete provést u dodací pošty do dvou pracovních dnů od převzetí. Po zjištění závad je pošta povinna sepsat zápis o uplatnění nároku za škodu.

3. OBSAHUJÍ CENY DPH?

Ano, všechny ceny jsou uvedené včetně DPH.

4. JAK RYCHLE DOSTANU OBJEDNANÉ ZBOŽÍ?

Naší další velkou výhodou jsou vlastní dostatečně velké skladové prostory. To nám umožňuje mít více než 90% nabízeného zboží skladem - u nás nečekáte na zboží, zboží čeká na Vás.

Naše expediční oddělení je schopno vyexpedovat stovky zásilek za den!

Firma je tedy zavedeným a spolehlivým partnerem.

Pokud jste mezi výše uvedenými dotazy včetně odpovědí nenašli potřebnou informaci, kontaktujte nás na e-mailu : info@levnepohadky.cz či na lince 736 186 257.
Váš tým Levnepohádky.cz

Heureka.cz - ověřené hodnocení obchodu DVDedice.cz
Váš internetový obchod www.levnepohadky.cz je tu pro Vás 24 hodin Denně !

 
» Největší výhodou u nákupu na www.levnepohadky.cz je, že můžete nakupovat kdykoli chcete Vy a již se nemusíte přizpůsobovat žádným otevíracím dobám.
» Veškeré Vaše objednávky vyřídíme i e-mailem či telefonicky.
» Naše expedice je připravena denně vyřídit stovky Vašich objednávek.
» W-Company cz s.r.o je rozšiřující se stabilní společností na českém trhu.

» Snahou společnosti je vyvíjet se, zlepšovat své služby, zrychlení a zjednodušení vyřízení Vašich nákupů.
» Dokážeme se přizpůsobit požadavkům našich zákazníků.
» Vzhledem k pravidelné klientele si dovolíme říci, že nás mají zákazníci rádi...
» 97% zákazníků nás doporučuje nejen svým známým a přes 30% našich zákazníků u nás nakupuje pravidelně.

 
 

 


Rc modely